Communication efficace

 

À qui cela s'adresse

A toutes celles et ceux qui travaillent en interaction avec d’autres humains
(collègues, clients, prestataires, fournisseurs…)

Les points essentiels :

  • Détecter les freins et les blocages en communication orale
  • Développer sa capacité d’écoute
    Règles de l’Écoute Active et technique de l’Empathie Minute.
  • Mieux comprendre l’autre
    La technique de le Reformulation Compréhensive
  • Mieux gérer son propre stress
  • Améliorer son argumentaire
    Techniques du débat

Durée

1 journée

NOMBRE DE COMÉDIEN(S)

2 comédien(ne)s

Nombre de participants

Jusqu'à 15 participants

Des mises en situation

  • Gérer ses émotions
  • Pratiquer la Reformulation Compréhensive
  • S’initier au Lâcher Prise
  • Argumenter

Itinéraire pédagogique

  • Prendre conscience de son potentiel de communicant
  • Améliorer sa communication
  • Gagner en aisance et en posture
  • Convaincre

Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que vous voulez entendre, ce que vous entendez, ce que vous croyez en comprendre, ce que vous voulez comprendre, et ce que vous comprenez, il y a au moins neuf possibilités de ne pas se comprendre.
Bernard Werber